রেফারেন্স

ea66-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

যখন আপনি ea66-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি…

তথ্য এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার নিয়ন্ত্রণে রাখুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ea66 ea66-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
সহায়তা পান এখনই

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন রয়েছে?

যদি আপনি আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চান, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ দিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছান — আমরা দ্রুত জবাব…

লাইভ চ্যাট সহায়তা ea66-এর লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। মোবাইলে খেলার সময় তাৎক্ষণিক উত্তর পান।
ইমেইল যোগাযোগ বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ দেখি এবং আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা সেকশন থেকে সরাসরি আপনার তথ্য ডাউনলোড করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। সম্মতি দ্রুত এবং নিরাপদ।
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

ডেটা পরিচালনা এবং নিরাপত্তা

ea66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে এবং পেআউট প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। কুকি এবং ডিভাইস আইডেন্টিফাইয়ার আমাদের জালিয়াতি রোধ করতে এবং আপনার…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

আপনার পাসওয়ার্ড এবং লেনদেন বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

ea66 সেশন কুকি ব্যবহার করে আপনাকে লগইন রাখে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।

পেমেন্ট তথ্য নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সময় আপনার ব্যাংকিং বিবরণ সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে আপনার অনুমোদনের পরেই প্রক্রিয়াকরণ পরিচালনা করে।

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য ডাউনলোড করুন। আমরা এক সপ্তাহের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ প্রদান করি এবং সহজ ফরম্যাটে পাঠাই।

ডেটা সংশোধন এবং মুছে ফেলা

আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর আপডেট করুন সরাসরি গোপনীয়তা সেকশন থেকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইনানুবর্তী হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া বাকি সবকিছু মুছে ফেলি।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য সরাসরি আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করা হয় এবং তাড়াতাড়ি মোকাবেলা করা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

ea66 ব্যবহারকারীরা প্রায়ই জানতে চান তাদের তথ্য কেন প্রয়োজন, কতদিন রাখা হয় এবং কীভাবে মুছে ফেলা যায়। নিচে আমরা গোপনীয়তার মূল বিষয় সম্পর্কে সরল উত্তর দিয়েছি।

আপনার নাম, ফোন এবং ইমেইল আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে, পেআউট যাচাই করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে প্রয়োজন। bKash বা Nagad থেকে জমা দিলে আমরা লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। এই তথ্য ছাড়া আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে পারব না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি দায়িত্ব (যেমন বিরোধ নিষ্পত্তি) শেষ না হওয়া পর্যন্ত আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি। বাকি তথ্য সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

আমরা শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা আপনার অনুমতিতে তথ্য শেয়ার করি। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash বা Nagad-এর সাথে লেনদেন বিবরণ শেয়ার করা হয়, কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ নয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ডাউনলোড করুন' বিকল্পে ক্লিক করুন। আমরা আপনার নাম, লেনদেন, খেলার ইতিহাস সহ সব তথ্য একটি ফাইলে প্যাক করে পাঠাই। সাধারণত এক সপ্তাহের মধ্যে পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয় হয়ে যায় এবং ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড এবং জয়-হারের রেকর্ড বিরোধ সমাধানের জন্য রাখা যেতে পারে, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হবে না।

ea66 নিরাপত্তা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করে। যদি কোনো সমস্যা দেখা যায়, আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত খেলোয়াড়দের জানাই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট লক করার মতো সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নিই। সমর্থন দল ২৪/৭ প্রস্তুত থাকে।

সম্পূর্ণভাবে হ্যাঁ। ea66 অ্যাপ বা মোবাইল ব্রাউজার থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন, গোপনীয়তা সেকশন খুলুন এবং আপনার তথ্য আপডেট করুন, অনুমতি পরিবর্তন করুন বা ডেটা অনুরোধ করুন। সব কিছু মোবাইলেই সহজ।